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• よくある質問

よくある質問

• ミオリングについて

  • ミオリングとはどんなブランドですか

    MIOIRNGは錺（かざり）職人を起源にもつ工房による結婚指輪・婚約指輪ブランドです。
    錺職人とは簪（かんざし）や根付、貴金属細工を作る伝統的な細工師で、MIORINGの工房は創業百年以上の歴史を持ちます。
    伝統的な日本の技を守りながら、新しいものを取り入れて昇華する日本のクラフトマンシップでブライダルリングをお作りしています。

  • ミオリングには実際の店舗はありますか

    クラフトマン、デザイナーが常駐するMIORING本店のほか、全国に専門知識を持つスタッフがご案内する取扱店があります。
    ※オンラインストアとMIORING本店・取扱店はアフターサービスの内容が異なります。
    ※オンラインストアの指輪は店舗でのアフターサービスを受けることができず、店舗でお求めの指輪はオンラインストアでのアフターサービスを受けることができません。詳しい情報はオンラインストア専用LINEへお問合せください。

  • デザインのアレンジやオーダーメイドはできますか

    アレンジやオーダーメイドは専門知識を持つMIORING本店・全ての取扱店で承っています。
    オンラインストアではアレンジやオーダーメイドを承ることができません。

• アフターサービスについて

  • アフターサービスはどうなっていますか

    オンラインストアでお買上げになった指輪の基本アフターサービスは3年間無料です。
    基本アフターサービスとは洗浄、新品仕上げ（磨き直し・艶消し）、変形修理、爪の調整、石緩み修理、漆塗り直し、赤銅再煮上げ、刻印修正です。再彫刻、ミル打ち修正、ブラックコーティング、紛失ストーン修復等は有料アフターサービスとなります。
    サイズ直しはお買い上げから6ヶ月間無料です。その後は指輪に応じて無料から再制作まで、使用している技術によって費用に違いがあります。
    ※オンラインストアとMIORING本店・取扱店はアフターサービスの内容が異なります。
    ※オンラインストアの指輪は店舗でのアフターサービスを受けることができず、店舗でお求めの指輪はオンラインストアでのアフターサービスを受けることができません。詳しい情報はオンラインストア専用LINEへお問合せください。

  • サイズ直しはできますか

    サイズ直しはお買い上げから6ヶ月無料です。
    その後は指輪に応じて無料から再制作まで、使用している技術によって費用が異なります。それぞれの指輪のサイズ直し最大値を超えるご希望は再制作（新品交換）となります。指輪ごとのサイズ直し最大値は商品ページに記載しています。
    詳しいご相談、ご不安な点はオンラインストア専用LINEへお寄せください。

• 注文・支払い・お届けについて

  • 指輪が完成するまでの期間はどのくらいですか

    全ての指輪はご注文をいただいてから1点ずつ工房でお作りします。製作期間は最短6週間から8週間です。指輪によって期間が異なりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。お急ぎのご注文にもできるかぎり対応いたします。オンラインストア専用LINEへご相談ください。

  • 支払い方法はどんなものがありますか

    銀行振込、またはクレジットカードでお支払いいただけます。ご注文から7日以内に振込、または支払手続きをお願いします。
    取扱いカード会社：VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS

  • キャンセル・返品はできますか

    お客様の指に合わせた受注生産のため返品を承ることはできません。
    商品の製作ミスや品質に問題がある場合には返品、修理、交換の対応をいたします。製作中の解約には解約料がかかりますので、内容をよくご確認のうえでご注文ください。

  • サイズは何号から何号まで作れますか

    ミオリングはサイズ5号から30号まで0.5号刻みでお作りしています。
    3号からお作りできるモデルもありますが、5号より小さなサイズは一部モデルでデザインに問題が生じる場合があります。お作りできる最小サイズは商品ページに記載しています。

• 素材について

  • 指輪の素材はどんなものがありますか

    ミオリングはプラチナ900ハード、プラチナ950ハード（鍛造モデルのみ）、K18プレミアムホワイトゴールド、K18桜ゴールド、K18ピンクゴールド、K18イエローゴールド、K18萌黄金（もえぎがね）、赤銅（しゃくどう）を使用しています。いずれも長期間にわたって安心してご使用いただける素材です。全てのデザインで、ストーン以外を漆黒に仕上げるブラックルテニウムコーティングを承ることができます。

  • 和紙のような部分は何ですか、耐久性は大丈夫ですか

    和紙のような部分はミオリングオリジナルの「和紙テクスチャー」という技術で、和紙の風合いをそのまま貴金属で表現するものです。
    手間をかけて下処理した和紙を指輪の原型に貼り、石膏で固めた中に熔かした金属を流し込むことで貴金属を和紙の風合いにします。中心まで完全に貴金属になっているので、表面が剥がれる心配はありません。耐久性は一般的なハードプラチナやゴールドと変わらない強固なものです。数十年をこえる長期間にわたって安心してお使いいただけます。

  • 黒い色の指輪は何でできていますか、耐久性はどうですか

    ミオリングに使用される黒色には「ブラックルテニウムコーティング」と「赤銅（しゃくどう）」の2種類があります。 ブラックルテニウムコーティングは白金族（プラチナの仲間）の希少金属であるルテニウムを使用した特殊コーティングです。使用状況により削れ、1～3年をかけながら味わい深く変化します。あらゆるデザインに使用でき、再コーティングすることもできます。（有料）
    赤銅は刀のつばや装飾品に使用された伝統素材で、酸やアルカリに反応して黒から茶色の間で常に色が変わり続けます。使用できるデザインが限られますが、特別な風合いを楽しむことができます。

  • 桜ゴールドとは何ですか

    K18桜ゴールドはミオリングの工房で鍛造（たんぞう）するオリジナル素材です。18金（純度75％の金）に独自の配合をすることで美しい桜色と輝きを実現しました。
    大量生産ができない欠点がありますが、プラチナよりも硬く変形にも強い、抜群の耐久性を備えています。メッキの色ではないため長期間にわたって変色や変質の心配なくご使用いただけます。

  • プラチナとホワイトゴールドの違いは何ですか

    プラチナ900ハードは純プラチナ（99.99％）に10％の他の金属（割金）を配合して耐久性と加工性を高めたものです。プラチナ950ハードは同様に5％の割金を配合しています。
    Ｋ18ホワイトゴールドは純金（99.99％）に25％の他の金属を配合して白色に近づけたものです。一般的に白くするためにロジウムという貴金属でコーティングしています。ミオリングで使用しているプレミアムホワイトゴールドも表面保護のためにコーティングを施していますが、素材の状態でも金色味が無く、ややグレーがかった白色をしています。
    プラチナと金という異なる金属を基本にしたものですが、どちらも非常に耐久性が高く安定しており、硬度や耐久性は同等です。プラチナはしなやかで変形修理や傷の埋め直しが容易な一方、ホワイトゴールドは硬く比較的変形しにくいのが特徴です。

  • 萌黄金とは何ですか

    K18萌黄金（もえぎがね）は黄色と緑の中間色、「萌黄色（もえぎいろ）」に輝くミオリングオリジナルの18金素材です。
    18金（純度75％の金）に独自の配合と仕上げをすることで、ほのかな黄緑色の軽快なゴールドを実現しました。ゴールドならではの硬さと安定性を持ち、長期間にわたって安心してご使用いただけます。メッキや一時的な加工は施していないため、変色の心配はありません。

  • 赤銅とはどういう素材ですか

    赤銅（しゃくどう）は古くから刀のつばや、かんざし等の美術品に使用されてきた、強さ・美しさをあわせ持つ素材です。工芸品を中心に使用されてきましたが、配合・加工・黒色煮上などの難しさから伝承が進まず、失われつつあります。
    黒色から徐々に茶色に色が変わりますが、自ら黒い皮膜を張る性質により、再び黒色に戻っていきます。このため、黒と茶色の間で常に色が変わり続けます。
    ブライダルリングとして十分な硬さを持ち、長期間安心してお使いいただけます。

  • ピンクゴールドは色が変わりませんか

    ミオリングのピンクゴールドは高品位な18金ピンクゴールドです。硬度と安定性が高く、メッキを使用していないため長期間安心してお使いいただけます。
    ゴールド素材は微量に配合される銅の酸化により、長期間放置すると表面が濃色に変化します。特に銅の含有量の多いピンクゴールドはこの傾向が強くあらわれますが、ミオリングのピンクゴールドは金の純度の高い18金のため、万一の際も洗浄や軽い磨きだけで新品同様に戻ります。日常的に着用される場合は手洗いにより表面が常に洗浄されるため、大きな変化を感じることはありません。

  • 漆（うるし）を使った指輪は日常的につかえますか

    ミオリングに使用される漆は金属としっかりと固着させ、乾燥と塗りを繰り返すことで強固な皮膜を形成しています。 乾燥した漆は高い耐久性を持ちますが、硬いものとの擦れると傷がつく場合があります。このため指輪の表面から一段下げて摩耗が起こりにくい構造にしています。
    日常的な入浴や炊事を繰り返しても簡単に落ちてしまうことはありません。極度の乾燥と濡れを繰り返す環境や、強い摩擦を避けていただければ長期間にわたって安心してお使いいただけます。また、万一の際は無料で塗り直しを承ります。

  • 金属アレルギーがあるのですがミオリングは大丈夫ですか

    ミオリングは主な素材から配合・コーティングのための素材まで、金属アレルギーの起こりやすいニッケルやクロムを一切使用せず、安全な素材のみを使用しています。
    まれに純金や純プラチナへのアレルギーをお持ちの場合がありますので、ご不安な場合は医師にご相談の上、アレルギー検査の受診をおすすめします。 くわしくはオンラインストア専用LINEまでお問い合わせください。

• 技術について

  • 指輪の内側に刻印やストーンは入れられますか

    リングの内側には無料で刻印をお入れしています。
    デザインやサイズによってお入れできる文字数や書体が変わりますので、詳しくは刻印についてのページをご覧ください。 有料でダイアモンドや誕生石を埋め込むこともできます。ダイアモンドは「ホワイト・ブルー・アクアブルー・グリーン・ライトグリーン・ブラック・コニャック」の8色よりお選びください。
    誕生石は「ガーネット・ロードライトガーネット・アメシスト・アクアマリン・ダイアモンド・エメラルド・ブルームーンストーン・ルビー・ペリドット・ブルーサファイア・ピンクサファイア・ピンクトルマリン・ブルートパーズ・シトリン・タンザナイト」よりお選びください。

  • 彫刻は手彫りですか、機械彫りですか

    ミオリングの彫刻は全て伝統工芸士による手彫りです。「鏨（たがね）彫り」や「和彫り」と言われる日本の伝統的な技法を使い、叩いて彫刻することでキラキラと美しく輝きます。千年以上の歴史を持つ特別な彫刻をお楽しみください。

  • 透かし模様の指輪がありますが耐久性はどうですか

    ミオリングは全てのリングを長期間安心してお使いいただくために、耐久性を考慮してデザイン・制作しています。 透かし模様は側面部分に充分な厚さをもたせ、変形や破損に強い構造にしています。このため通常の指輪と同じように日常的に安心して着用していただけます。
    万一の場合は修理を承りますが、激しいスポーツや指に負担のかかる作業をする際は一般的な指輪と同様に外していただくのがおすすめです。

  • 彫刻は長年使用できますか

    彫刻は和彫りとも呼ばれる「鏨（たがね）彫り」の技法で丁寧に彫り入れています。硬く仕上げた金属に深く刻み込むため、彫刻のない一般的な指輪と同じようにお取り扱いください。通常の使用で彫刻に汚れが詰まることは稀ですが、万一の際は着用したままハンドソープを使った手洗いで落とすことができます。
    数十年着用を続けることで傷や凹凸が生じ、彫刻が見えにくくなる場合があります。変化も魅力の一つですが、この場合は無料の新品仕上げや、有料の上彫り（薄い再彫刻）を行うことで、新品同様に復元することができます。

  • 鍛造（たんぞう）製法がいいと聞いたのですができますか

    ミオリングのおよそ半分のモデルを鍛造製法でお作りしています。デザインや構造に合わせて「鍛造（たんぞう）製法」、「鋳造（ちゅうぞう）製法」を選び、時には組み合わせて使用します。それぞれの製法に特徴があり、必ずしも一つだけが優れているということはありません。指輪ごとの製法の情報は商品ページに記載しています。

• その他の質問

  • ダイアが多数入った結婚指輪は日常的に使えますか、外れませんか

    ミオリングの結婚指輪は長期間にわたって安心してご使用いただけるように、日常生活を送るのにふさわしいセット方法を採用しています。このためダイアモンドを多数使用したデザインでも、ストーンのない一般的な指輪と同様にお使いいただけます。万一の際はアフターサービスにて修復を承ります。